在TikTok上购买产品时，有时客户可能会遇到少发货的情况，这可能是因为商家出现了失误或者是由于物流方面的问题。无论造成这种情况的原因是什么，客户需要及时采取行动来解决这个问题。下面将介绍客户在TikTok购买产品少发了该如何处理的详细解答：

第一步：核实订单

首先，客户应该核实订单和收据以确认是否确实少发货了。检查订单中列出的商品和实际收到的商品数量是否一致。

第二步：联系商家

如果确认少发货了，客户应尽快联系商家，说明情况并提供订单信息和相关证据。商家通常会尽快回复并采取补救措施。

第三步：要求补发或退款

客户可以要求商家补发缺少的商品，或者选择退款。如果商家同意补发，确保与商家确认新的发货时间和方式。

第四步：保留证据

客户在与商家沟通的过程中，应保留好所有相关证据，包括订单信息、聊天记录等，以便在必要时能够提供给TikTok平台或相关部门。

第五步：投诉和举报

如果商家拒绝解决问题或出现其他纠纷，客户可以考虑向TikTok平台投诉或举报该商家，让平台介入处理。

在TikTok购买产品少发了需要客户保持冷静，并遵循以上步骤依法处理。与商家良好沟通、保留相关证据、寻求帮助等都是解决问题的有效方法。希望客户能够顺利解决少发货问题，享受愉快的购物体验。

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